
テスト
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テレワークやオンラインでのやり取りが増える中、WEB会議は日常業務に欠かせないものとなっています。
しかし、以下のような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
これらの課題を放置していると、効率的なオンライン会議を行うことができなくなります。
そこで今回は、大会議室で発生する音環境の課題と会議データの有効活用化に着目し、これらの悩みを解消する2つの革新的なサービスをご紹介します。
TALKHUBⅡは、高音質でスムーズなWEB会議を実現するための音声コミュニケーションツールです。
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TALKHUB Ⅱ[トークハブ・ツー]
開発:株式会社オカムラ
標準価格272,580円(税込)
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1台のパソコンにUSB接続するだけで、最大6台のスピーカーフォンをBluetoothで連結が可能になります!
複数台のスピーカーフォンをワイヤレスで連結するハブの役割を果たすため、大規模な会議室でも完全ワイヤレスで音声ツールを活用でき、ストレスのない会議室の音環境を提供します。
EXPAND 30は最大8人程度の小規模から中規模の会議室に対応したワイヤレススピーカーフォンです。
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EXPAND 30
EPOS
標準価格22,132円(税込)
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TALKHABⅡにEXPAND 30を6台接続すれば、30~50名程度の大規模な会議室で行われるWeb会議に対応します!
会議室でのWEB会議において・・・
BlendVision AiM は、動画、音声、テキストデータを解析・データ化し、対話型AIを通じて直感的にアクセスできるプラットフォームサービスです。
会議データの活用が飛躍的に効率化します。
ご紹介した2つのサービスを導入することで、日々のWEB会議が驚くほど快適になります。
これらを組み合わせれば、WEB会議の準備からフォローアップがこれまで以上にスムーズになり、業務効率を大幅に向上させることができます。
TALKHUBⅡとEXPAND 30のデモ機やBlendVision AiM の無料体験版もご用意しています。
ぜひ下記のフォームよりお気軽にお問い合わせいただき、実際にその便利さを体感してください!
いつもEPOS製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
EPOS製ヘッドセット・Webカメラ・アクセサリーの一部製品が、
販売終了、もしくは在庫限りのご販売となりましたので、ご連絡させていただきます。
販売終了(在庫限り)製品は下記のリンクをご確認くださいませ。
今後のご購入やサポートにつきまして、以下の対応をさせていただきます。
ご希望いただいた時点でご用意できない可能性がございます。可能な限り代替品のご提案をさせていただきます。
在庫が終了した場合、別機種との交換になる可能性がございます。その都度のご対応させていただきますため、下記問合せ先までお問合せくださいませ。
以上、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社ジェイドコーポレーション
TEL: 03-4590-8114(代表)
MAIL:sales@jade-corp.jp
〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目9-12
IDO Shinjuku 3F
現代のビジネス環境では、周囲の雑音が集中力を削いだり、重要な通話の妨げになることが少なくありません。
そこで注目を浴びているのが、業務用ヘッドセットに搭載されているANC(アクティブノイズキャンセリング)機能です。
この機能により、外部の雑音を軽減し、快適かつ効率的な作業環境を実現することが可能です。
特に、EPOSのアダプティブANC技術は、ユーザーに最適なノイズキャンセリング体験を提供します。
本記事では、ANCの仕組みや利点に加え、EPOSのアダプティブANCとその備えた製品について詳しくご紹介します。
ANC(アクティブノイズキャンセリング)は、外部の音をマイクロフォンで拾い、その音波を逆位相の音波で打ち消すことでノイズを低減する技術で、環境音を効果的に低減し、クリアな音声を提供します。
ANC技術の最大の利点は、騒がしい環境下でも相手の音声をクリアに聞くことができる点です。また、ANC搭載のヘッドセットを使用することによるメリットは下記のようなことがあげられます。
周囲の雑音を遮断することで、作業に集中しやすくなります。特にオープンオフィスやカフェなど、騒がしい場所での使用に効果的です。
ノイズが少ないため、音量を上げずにクリアな音声を聴くことができます。これにより、長時間の使用でも耳への負担が軽減されます。
騒がしい環境でもクリアな音声での通話が可能になり、ビジネスコミュニケーションがスムーズに行えます。
コールセンターやオンライン会議など、相手の音声を正しく聞き取る必要があるシーンで特に効果を発揮し、長時間の使用でも快適に使用できるよう設計されていることが多く、ビジネスパーソンにとって非常に有用です。
EPOSヘッドセットの最新モデルにはさらに進化した「アダプティブANC」が搭載されています。
これは周囲の騒音の大きさに応じて適切なレベル(アダプティブ)のANCが働くように設計されています。
また、PCやスマホアプリの EPOS Connect でANCのレベルを手動で変更することも可能です。
ANC特有の耳がキーンとするような感覚や閉塞感が苦手な方にもおすすめの機能です。
IMPACT 860 ANC
IMPACT 1061 ANC
本記事では業務用ヘッドセットにおけるANC機能の利点を紹介しました。
現在、EPOSは最新のアダプティブANC技術を採用しており、周囲の音環境に応じてノイズキャンセリングのレベルを調整し、最適な音響体験を提供します。
EPOSのヘッドセットは、プロフェッショナルな通話や会議に欠かせない信頼性の高いツールとして、多くのビジネスパーソンに選ばれ、ANCの効果を最大限に活用することができ、快適なコミュニケーションが実現します。
TALKHUB Ⅱとスピーカーフォンのペアリング方法を解説します。
「Bluetooth接続」ボタン:Bluetooth機器との接続を行います。
「マイクノイズカット」ボタン:周りの雑音をマイクが拾ってしまう際、一定音量以下の雑音をカットします。(※起動時はOFF)
「インナーイヤー型用」ボタン:スピーカーフォンから拾った音声を、さらに他のスピーカーフォンから返すことができます。(※起動時はOFF)
「音量調節ボタン」ボタン:音量の調整を行います。※原則スピーカーフォン側での音量調節を推奨し、それでも足りない場合はこちらの機能をご利用ください。
付属のUSBケーブルでTALKHUB Ⅱの側にはUSB-C、PC側はUSB-Aケーブルで接続します。
※TALKHUB ⅡとPCはBluetooth接続も可能です。その場合はUSBケーブルで給電した上で、手順2の方法でペアリングを行ってください。
すべてのスピーカーフォンの接続が完了しましたら、作業は終了です。
この作業を行う場合はスピーカーフォンの電源はすべてOFFにします。
現代のビジネス環境では、リモートワークやハイブリッドワークが普及し、オンライン会議が日常的になりました。
そんな中で、会議室でもWeb会議が頻繁に行われ、コミュニケーションを円滑にするためには、クリアな音声で、且つ、接続がシームレスなスピーカーフォンが欠かせません。
本記事では会議室における音声周りの課題に触れ、それらを解決できる革新的なWeb会議用音声コミュニケーションツールとして登場した「TALKHUB Ⅱ」の紹介と、EPOS製スピーカーフォンと組合せた使い方を解説いたします。
会議室でのWeb会議音声ツールをご検討の方、大会議室での音声問題、配線問題にお悩みの方は必見です!
会議室でWeb会議を行う際には、音声に関するさまざまな課題が発生しがちです。
スピーカーフォンを用いて会議を行うも、下記のような課題に直面したことはございませんでしょうか。
特に参加者の声の聞き取りやすさは、会議の質を左右する要素であり、専用の音声デバイスを使用しても会議室や参加人数に適した製品を選択しなければ、効率的なオンライン会議を行うことができせん。
これらを踏まえ、会議室で使う音声デバイスには以下のことが求められていると言えます。
このようなニーズを満たしたWeb会議用音声コミュニケーションツールとして登場した「TALKHUB Ⅱ」をご紹介します。
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TALKHUB Ⅱ[トークハブ・ツー]
開発:株式会社オカムラ
標準価格272,580円(税込)
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「TALKHUB Ⅱ」とは独自の音声制御技術により、音漏れやハウリングなどの音トラブルを防止して、高音質で快適なWeb会議を実現するWeb会議用音声コミュニケーションツールです。
1台のパソコンにUSB接続するだけで、スピーカーフォンを最大6台、同時にBluetooth接続することができます。
Web会議における「音」の新しいソリューションとして、快適な音環境を実現します。
TALKHUB Ⅱは最大6台のBluetooth機器と接続することができるため、
といった、参加人数に合わせて連携するデバイスをその都度変更することができます。
また、よくある大会議室向けのスピーカーフォンは拡張マイクを付けることができますが、そのほとんどが有線接続です。そう言った面倒な配線からもTALKHUB Ⅱは解放いたします。
TALKHUB Ⅱとの使用におすすめなEPOS製スピーカーフォンをご紹介いたします。
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EXPAND 30 (SP 30)
EPOS
標準価格22,132円(税込)
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EXPAND 30は最大8人程度の小規模から中規模の会議室に対応したワイヤレススピーカーフォンです。 Bluetooth接続の他、USB-C接続や、付属の変換プラグを使用することでUSB-Aにも対応しており、単体の使用でも自由度の高いモデルです。
また、超低歪スピーカーと高度なDSPアルゴリズム採用による、ハウリング・ノイズ・キャンセリング機能マイクを搭載しております。
下図のようなレイアウトの会議室でもTALKHUB ⅡとSP 30を使えば全てワイヤレスで完結する会議室音声ソリューションが実現いたします。
セット内容 | 品名 | 型番 | 価格(税込) | 詳細リンク |
TALKHUB Ⅱ + SP 30×2台 | TH-EX 302 | J-TH-EX 302 | ¥285,164 | 詳細はこちら |
TALKHUB Ⅱ + SP 30×3台 | TH-EX 303 | J-TH-EX 303 | ¥301,763 | 詳細はこちら |
TALKHUB Ⅱ + SP 30×4台 | TH-EX 304 | J-TH-EX 304 | ¥316,151 | 詳細はこちら |
TALKHUB Ⅱ + SP 30×5台 | TH-EX 305 | J-TH-EX 305 | ¥328,317 | 詳細はこちら |
TALKHUB Ⅱ + SP 30×6台 | TH-EX 306 | J-TH-EX 306 | ¥338,283 | 詳細はこちら |
TALKHUB ⅡとEXPAND 30を最適化したセット商品です。
ここまでTALKHUB Ⅱを使用した革新的な会議室音声ソリューションをご紹介しました。
これまでの会議室で起きる音声の悩み、配線の悩みからTALKHUB Ⅱ × EXPAND 30が解放いたします。
TALKHUB Ⅱ 、EXPAND 30どちらもデモ機をご用意しております!
まずはお客様の環境でお試しくださいませ!
コールセンターでの業務において、快適に通話できるヘッドセットの選び方は非常に重要です。
多数の製品が存在する中で、どのヘッドセットが一番使いやすく、効率的に業務をサポートしてくれるのか、迷うことも多いでしょう。
今回の記事では、特にコールセンターでの使用に適したおすすめのヘッドセット3選を詳しく解説いたします。
各製品の特徴やメリット・デメリット、そしてどのようなユーザーに適しているのかを詳しく解説していきますので、ぜひご一読ください。
これらの情報を基に、最適なヘッドセット選びの参考にしていただければ幸いです。
SC 30 USB ML
「SC 30 USB ML」は、USB-Aで接続できる片耳ヘッドセットであり、ビジネスシーンや日常の使用に適しています。特にコールセンターのオペレーターにとっては、優れたコストパフォーマンスと使いやすさが魅力です。
また、ボリューム調整やミュート操作が簡単にできるコントローラーも搭載しており、使い勝手は抜群です。自然な音質で、リスニング体験を向上させます。
SC 30 USB MLには以下の特長がございます。
「SC 30 USB ML」には軽さ重視の設計のため、装着感やフィット感にやや物足りなさを感じるかもしれません。
マイク、スピーカー性能はビジネスシーンやコールセンター業務で使用する分には申し分ないですが、さらに高品質な性能を求める方には次に紹介する「IMPACT 730」をおすすめします。
「SC 30 USB ML」は、特にコストパフォーマンスを重視するコールセンターにおすすめです。
低価格なエントリーモデルでありながら、ノイズキャンセリング機能を搭載したマイクや簡単に操作できるコントローラーが搭載されており、さらに軽量で使いやすく導入しやすいヘッドセットです。
IMPACT 730
「IMPACT 730」は、周囲の騒がしさに左右されることなく、豊かで自然なサウンドを提供するオンイヤー型有線ヘッドセット(片耳)です。
このヘッドセットは特にEPOS AI™搭載の3基のビームフォーミングマイクがノイズを抑え、通話相手に自然な音声を届けてくれるため、コミュニケーションの質が向上します。
直感的なインラインコントローラーも使用しやすさをサポートし、一日中装着しても疲れない柔らかいレザー調イヤーパッドが特長です。
IMPACT 730には以下の特長がございます。
高性能ゆえに価格がやや高めであることがデメリットの一つとして挙げられます。
しかし、これらのデメリットを上回るメリットが非常に多いため、用途によっては非常に優れた選択肢となるでしょう。
また、コールセンターのSVのようにオペレーションルームを動き回りながら業務をこなす必要がある場合は、有線タイプであるIMPACT 730は不向きの為、次に紹介する「IMPACT 1030」をおすすめします。
「IMPACT 730」は、EPOS AI™による高いノイズキャンセリング性能が周りを騒音を遮断するため、特にセンシティブな会話が多いコールセンターや、騒音が多い環境での使用に適しています。
さらに、3年保証がついているため、信頼性と耐久性を重視する方、軽量で一日中装着しても疲れにくいため、日常的に長時間使用するユーザーにも非常に向いています。
IMPACT 1030
ワイヤレスヘッドセット「IMPACT 1030」は、業界をリードするEPOS AI™による最高水準のマイク技術を搭載しています。
日常の業務や会議において、常にクリアな音声と最適な快適性を提供します。
デバイスと直接繋がるBluetooth接続や、付属のBluetooth USBドングルでの接続など、PCやスマホとの連携もスムーズです。
IMPACT 1030は高品質な技術と材質が使用されているため、価格が他のヘッドセットに比べてやや高めになっております。
席数が多いコールセンターでコストを押さえたい場合には、最初に紹介した「SC 30 USB ML」をおすすめいたします。
IMPACT 1030は、ワイヤレスモデルで、ケーブルに縛られることがないため、常にオペレーターの状況など監視しなければならないSVにはおすすめのヘッドセットです。
クリアな音声と快適な装着感な点も、長時間の通話や業務を求められるSVにさらにおすすめしたいポイントです。
この記事では、コールセンターでの業務に最適なヘッドセットを3つご紹介しました。
SC 30 USB ML
コストパフォーマンスが高く、シンプルで使いやすい特徴を持っています。
長時間使用しても疲れにくい設計で、初めてヘッドセットを使用する方にもオススメです。
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IMPACT 730
高いノイズキャンセリング性能を誇り、周囲の騒音をしっかりとシャットアウトできるため、集中して通話業務を行いたい方にぴったりです。
音質もクリアで、プロフェッショナルな対応が求められる場面で活躍します。
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IMPACT 1030
ワイヤレスモデルで、SVに特にオススメです。
自由に動き回ることができるため、スタッフのサポートや緊急対応が求められる場面で重宝します。
どのモデルもそれぞれの特長を理解して選ぶことで、快適なコールセンター環境を実現する助けとなるでしょう。
自分の業務スタイルやニーズに合ったヘッドセットを選び、効率的な業務運営を目指してください。
本記事で紹介した製品、全てデモ機をご用意しております!
ぜひお客様の環境でお試しくださいませ!
また、今回紹介したヘッドセット以外にも、お客様の要望に合わせたヘッドセットもご提案いたします!
お気軽にお問い合わせください!
テレワークが当たり前となった現代において、快適なWeb会議環境を整えることは非常に重要です。
そのために欠かせないアイテムの一つが、高品質なヘッドセットです。
しかし、市場には多種多様な製品があり、自分に最適な一台を見つけるのは一苦労。
本記事では、Web会議に適したヘッドセットをコストパフォーマンス、高い快適性、そしてクリアな音質の観点から、厳選して3つご紹介します。
それぞれの特徴や長所、短所を詳しく解説し、どんなユーザーに最適なのか具体的に提案します。
本記事を通じて、使用環境やニーズに合った最適な一台を探してみてください。
PC 8 USB
「PC 8 USB」はリーズナブルな価格で、導入しやすいヘッドセットです。
USB-A接続で簡単に使用でき、ボリューム調整やミュートを操作できる便利なコントローラーも搭載されています。
軽量かつ高耐久の設計で、長時間の使用でも快適に過ごせます。
USB-A接続のみであるため、USB-Cポートしかない最新のデバイスには変換アダプタが必要です。
音質についても、Web会議を行うには充分な性能ですが、高い品質を求めている方には物足りなさを感じるかもしれません。
高品質なヘッドセット、USB-A接続、USB-C接続どちらにも対応しているヘッドセットをお探しの方は次にご紹介する「IMPACT 860」がおすすめします。
「PC 8 USB」は、予算を抑えつつも、性能や機能は揃ったヘッドセットを求めている方におすすめです。
初めてのヘッドセット購入にも適しています。
IMPACT 860
IMPACT 860は、強力なノイズキャンセリングマイクマイクと遮音性の高い密閉型ヘッドスピーカーを備えた両耳型ヘッドセットです。
EPOS AI™によるノイズキャンセリングマイクが搭載され、周囲の環境を毎秒32,000回スキャンすることで、騒音を瞬時に特定し、効果的に遮断します。
自宅やオープンオフィスのような騒がしい環境でもクリアで自然なサウンドを実現し、テレワークをサポートします。
IMPACT 860の短所としては、有線ヘッドセットであるため、自由に動き回ることが難しい場合があります。
ケーブルに縛られないワイヤレスヘッドセットをお探しの方は次に紹介する「IMPACT 1061」がおすすめします。
IMPACT 860は、騒がしいオープンオフィスや家庭内でのテレワーク環境において、クリアで自然なサウンドを求めるビジネスパーソンに最適です。
また、USB-AとUSB-Cの両方に対応しているため、異なるデバイスを使い分ける必要があるマルチデバイスユーザーにも適しています。
そして、快適な装着感で、一日中装着していても疲れにくいため、長時間の会議や講義に参加する必要がある人にもおすすめです。
IMPACT 1060
IMPACT 1061は高音質と快適性を両立させたBluetoothヘッドセットで、「IMPACT 860」同様、EPOS AI™による業界最先端のノイズキャンセリングマイクを搭載しており、周囲のノイズを効果的に遮断します。
IMPACT 1061は高機能で高品質なヘッドセットであるため、これまで紹介したヘッドセットと比べると高価格となっています。
初めてのヘッドセットにしては手が出しにくい価格のため、そんな方には「PC 8 USB」をおすすめします。
ケーブルの煩わしさから解放し、テレワーク中も自由に動き回れ、通話中に資料探しに立ち上がったり、仕事の合間に家のことも済ませたい方にもおすすめです。
また、ワイヤレス充電スタンドによりデスク周りがすっきりとし、見た目も洗練されたデザインで、自分のデスクに置いてあるだけで仕事のモチベーションも高まります。
テレワークの快適性を向上させるためには、適切なヘッドセットの選択が重要です。
この記事では、特におすすめのヘッドセットとして「PC 8 USB」「IMPACT 860」「IMPACT 1061」の3つを紹介しました。
PC 8 USB
コストパフォーマンスに優れており、手軽に導入できるのが特徴です。価格を重視する人や短期間での使用を考えている人には理想的でしょう。
IMPACT 860
遮音性が高く集中力を必要とする業務に最適です。
IMPACT 1061
ワイヤレスで高音質と快適性を兼ね備えており、高機能・高品質を求める人におすすめします。
どのヘッドセットも、それぞれの特性を持ち、使用シーンやニーズに応じて選べる点が大きな魅力となっています。
自分に合ったヘッドセットを見つけ、より快適なテレワーク環境を実現してみてください。
優れたデバイス選びが、仕事の効率と快適さを大きく向上させることでしょう。
本記事で紹介した「PC 8 USB」、「IMPACT 860」、「IMPACT 1061」どちらもデモ機をご用意しております!
ぜひお客様の環境でお試しくださいませ!
また、今回紹介したヘッドセット以外にも、お客様の要望に合わせたヘッドセットもご提案いたします!
お気軽にお問い合わせください!
AI搭載ヘッドセットIMPACTシリーズからUSB接続タイプのIMPACT 700/800シリーズがリリースされました。
両シリーズの最大の特長である、EPOS AIによるノイズキャンセリングマイク性能と、IMPACT 800シリーズに搭載されたアクティブノイズ・ノイズ・キャンセリング(ANC)性能の検証動画を公開しました。
ノイズキャンセリング性能を聞き比べて下さい!
シリーズ中でも特に軽量で片耳モデルの重量はわずか80gとコールセンターなどの長時間使用にも最適!
3年保証も付いている信頼の製品です。
IMPACT 800シリーズは、優れたマイク性能と高い遮音性を持つ密閉型ヘッドスピーカーを備えた両耳型ヘッドセットで、騒がしいオフィスでのWEB会議や、常に複数のオペレーターが話すコールセンターでの使用に最適です。
さらに、ANC(アクティブノイズキャンセリング)搭載モデルもラインナップしています!
日頃よりEPOS製品(旧SENNHEISERブランド)をご愛顧頂きましてありがとうございます。
昨年、EPOSからリリースされたIMPACT1000シリーズに続き、有線ヘッドセットシリーズ、IMPACT 700シリーズが発売されました。
IMPACT 700の特設ページが完成いたしましたので、是非ご覧ください。